我司每年都会组织一次海底捞体验和学习，学习海底捞的服务体系。为何我们要学习海底捞呢!广告伞公司主要是为顾客提供服务，而广告伞定做工厂主要提供产品。至于为什么要每年都要去学习和体验海底捞呢!一是让员工体验完善的服务体系从中学习，二是跟上时代的服务理念和方式。

　　海底捞的服务在餐饮行业是得到大家的认可，我司也希望能够打造一流的服务体系。海底捞的服务不仅仅给顾客制造满意更给顾客制造感动，那么我从我个人体验出发给大家阐述一下我个人体验。在我拿到排队号至就餐，我们足足等了两个小时。在等待至少我们并没有抱怨，也没有觉得有不满意之处。第一为我们提供了多种桌面游戏;第二为我们提供多种服务指甲护理、按摩服务、擦鞋服务;第三为我们提供多种小吃和水果避免我们等待过程中闹肚子;第四为我们提供了孩子游乐区以及吸烟区;

　　用餐的时候也给我们提供多种意想不到的服务，第一点我们随身带的手机、包包的防护;第二我们的衣服以及小孩子的专做设置;第三有温度的专人服务等等。我司从中学习到和感受到最大的一点，我们不仅仅要客户满意而要制造客户感动的服务。